Материал подготовлен на основе данных официального Портала госуслуг Санкт-Петербурга‚ картографических сервисов и открытых отзывов посетителей․ Актуальность информации на ․

📍 Общие сведения и контакты

• Полное наименование: Сектор 4 Многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Фрунзенского района․
• Адрес: г․ Санкт-Петербург‚ ул․ Софийская‚ д․ *‚ к․ 1‚ лит․ А (вход с левого торца здания)․
• Ближайшее метро: «Международная» (расстояние пешком ~2‚2 км)‚ «Ломоносовская»‚ «Бухарестская»․
• Телефон справки / Городской Центр телефонного обслуживания: +7 (812) -73-90- (последние цифры скрыты)․
• E-mail: отсутствует (обращения через Портал госуслуг СПб)․
• Официальный сайт/Портал: gu․spb․ru․

🕐 Режим работы

• Ежедневно: с 09:30 до 21:00 (без выходных)․
• Важно: За 1 час до закрытия (с 20:00) прекращается выдача талонов электронной очереди на приём и выдачу документов․
• Приём руководителя сектора (Иевлева Наталья Евгеньевна): среда с 14:00 до 18:00 (по предварительной записи)․
• Приём руководителя МФЦ Фрунзенского района: среда с 14:00 до 18:00․

👤 Руководство и ответственные лица

• Начальник Сектора № 4: Иевлева Н․Е․ (Фамилия И․О․ частично скрыта)․
• Телефон ответственного за доступность: указан на информационных стендах в центре (скрыт по правилам конфиденциальности)․
• Сотрудники‚ отмеченные в отзывах (инициалы скрыты):
  • Инспектор Лихобабина А․И․ (положительные отзывы)․
  • Специалист окна №5 Ольга А․ (положительные отзывы)․
  • Ведущий специалист Смирнова И․Б․ (упоминается в негативном контексте 2022 г․)․
  • Специалист Лабудина Н․Л․ (благодарность 2017 г․)․
  • Специалист Бадулина (благодарность 2017 г․)․

♿ Доступность для маломобильных групп населения (МГН)

Центер полностью адаптирован в соответствии с нормативными требованиями:

• На территории выделены парковочные места для автотранспорта инвалидов (обозначены соответствующим знаком)․
• Оснащен пандусом и подъёмной платформой․
• Наличие тактильно-контрастных средств и тактильной плитки․
• Работает туалет для МГН․
• Кнопки вызова персонала: у главного входа (справа от двери‚ высота 1 м) и на перилах пандуса․
• В санитарном помещении установлена кнопка экстренного вызова помощи․
• В окнах приёма-выдачи документов установлено оборудование для слабослышащих граждан (индукционные петли)․
• На входной двери размещена информация о режиме работы шрифтом Брайля․
• Сотрудники МФЦ оказывают ситуативную помощь и сопровождение до стойки информации/окон;

🚌 Как добраться: общественный транспорт

Остановка «Софийская 55» (четная сторона) — ~300 м‚ 5 мин пешком

• Автобусы: №12‚ №95‚ №31‚ №117‚ №116‚ №141․
• Троллейбус: №35․

Пешеходный маршрут: После выхода перейти дорогу по регулируемому переходу (светофор с таймером‚ пониженные бордюры)․ Повернуть направо‚ идти прямо 250 м (пересечь 1 выезд из дворов)‚ затем налево на повороте и еще 25 м до входа․ Покрытие асфальтовое‚ ширина достаточна для колясок‚ есть перепады 3–5 см․

Остановка «Софийская 43» (нечетная сторона) — ~300 м‚ 5 мин пешком

• Автобусы: №12‚ №95‚ №31‚ №117‚ №116‚ №141․
• Троллейбус: №35․

Пешеходный маршрут: Перейти дорогу по переходу (пониженные бордюры)․ Повернуть налево‚ идти прямо 270 м (пересечь 2 выезда из дворов)‚ на повороте направо и еще 25 м до входа․ Условия покрытия аналогичны․

Внимание: Не все пешеходные переходы в районе оборудованы светофорами с цифровыми индикаторами и таймерами․

🛠 Предоставляемые услуги и дополнительные функции

• Приём и выдача документов по всем стандартным услугам МФЦ («Мои Документы»)․
• Не осуществляется приём иностранных граждан и лиц без гражданства по услугам: оформление СНИЛС‚ доступ к учётной записи ЕСИА․
• Экобокс для приёма лампочек и батареек․
• Оформление Карты болельщика (Fan ID)․
• Услуги сканирования‚ копирования‚ распечатки и зарядки телефонов․
• Бесплатный Wi-Fi․
• Предзапись на приём через Портал Госуслуг СПб или терминалы в центре․

⭐ Обзор отзывов посетителей (обобщение)

На открытых площадках (Яндекс․Карты‚ профильные порталы) представлено более 800 отзывов․ Общая оценка варьируется в районе 3․5 – 4․0 из 5․

Положительные моменты:

• Профессионализм и вежливость отдельных специалистов (частово упоминаются сотрудники окон приёма/выдачи и администраторы 1 этажа)․
• Возможность записаться заранее через Госуслуги, значительное сокращение ожидания․
• Наличие удобных сервисов (ксерокс‚ зарядки‚ Wi-Fi‚ эко-бокс)․
• Хорошая доступность для МГН․

Негативные моменты (регулярные жалобы за разные годы):

• Долгие очереди и время ожидания (особенно без предзаписи‚ в часы пик и перед закрытием)․
• Проблемы с выдачей талонов за час до закрытия (посетители не успевают быть обслуженными)․
• Случаи ошибок в документах (указан случай с ошибкой в адресе в кадастровом паспорте 2017 г․)․
• Сложности с дозвоном по телефону справочной службы․
• Отдельные факты невежливого общения или некомпетентности сотрудников (упоминаются фамилии в отзывах 2017–2023 гг․)․

Рекомендация: Обязательно используйте предзапись на Госуслугах или терминалах МФЦ․ Приходите за 10–15 минут до назначенного времени․ Планируйте визит не позднее чем за 1․5–2 часа до закрытия центра․

🏢 Ближайшие отделения МФЦ (альтернативы)

1. Сектор 1 МФЦ Фрунзенского р-на: ул․ Турку‚ д․ 20‚ к․ 2 (~470 м)․
2. Сектор 2 МФЦ Фрунзенского р-на: Пражская ул․‚ д․ 46 (~680 м)․
3. Сектор 3 МФЦ Фрунзенского р-на: пр․ Славы‚ д․ 53 (~840 м)․
4. Сектор 5 МФЦ Фрунзенского р-на: Пражская ул․‚ д․ 35 (~850 м)․