Комитет по транспорту является ключевым органом исполнительной власти Санкт-Петербурга‚ осуществляющим правовые‚ организационные и контрольные функции в сфере городского пассажирского транспорта‚ дорожного хозяйства и транспортной инфраструктуры․ В статье собрана актуальная информация о реквизитах ведомства‚ контактных каналах связи и порядке взаимодействия с гражданами и организациями․
Общие сведения о ведомстве
- Полное наименование: Правительство Санкт-Петербурга‚ Комитет по транспорту
- Сокращенное наименование: Комитет по транспорту Санкт-Петербурга
- ИНН / КПП: 7830001067 / 780101001 (согласно данным реестров ЕГРЮЛ/СПАРК)
- Официальный сайт: gov․spb․ru/gov/otrasl/c_transport/
- Портал государственных услуг: gosuslugi․ru (для электронных обращений)
Почтовый и юридический адрес
При отправке письменной корреспонденции или личное посещение ведомства необходимо использовать следующий адрес:
Адрес: 191*‚ г․ Санкт-Петербург‚ Исполкомская ул․‚ д․ А(Внутригородская территория Муниципальный округ Смольнинское)
Примечание: В разных источниках могут встречаться индексы 191167 или 191024․ Рекомендуется уточнять актуальный индекс на официальном сайте перед отправкой ценных отправлений․
Контактные телефоны и факс
Для оперативной связи с ведомством используются следующие номера (коды города +7 (812) опущены для краткости‚ при звонке с мобильного набирайте в формате +7 -12 XXX-XX-XX):
| Направление / Подразделение | Номер телефона (маскирован) | Режим работы |
|---|---|---|
| Справочно-информационная служба / Приемная | 576-10 (полный: 812-576-10) | Пн–Пт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00) |
| Факс | 576-79 | Круглосуточно (прием факсимильных сообщений) |
| Контакт-центр (единый номер госуслуг СПб) | *— (уточняйте на портале госуслуг) | Ежедневно 08:00–20:00 |
Важно: Номера телефонов структурных подразделений (управлений‚ отделов) не публикуются в открытом доступе в целях информационной безопасности․ Связь с конкретным специалистом возможна через справочную службу или посредством электронного обращения․
Электронное взаимодействие и прием обращений
Согласно действующему законодательству и регламентам ведомства‚ основным и предпочтительным способом обращения граждан и организаций является электронная форма․
Каналы подачи обращений:
- Официальный сайт Министерства транспорта РФ (для вопросов федерального уровня): mintrans․ru → Раздел «Обращения граждан и организаций»․
- Портал «Госуслуги» (ЕПГУ / РПГУ): Личный кабинет гражданина или юрлица → «Написать в организацию» → Выбрать «Комитет по транспорту Санкт-Петербурга»․
- Официальный сайт Правительства СПб: Раздел «Обращения граждан» (форма обратной связи)․
- Электронная почта (для справочных вопросов):
publictransport@gov․spb․ru(адрес частично маскирован в открытых источниках‚ актуальность подтверждайте на сайте)․
Внимание! Бумажные письма‚ направленные по почте без регистрации на портале Госуслуг или сайте ведомства‚ рассматриваются в общем порядке‚ что может увеличить срок ответа․ Электронные обращения регистрируются автоматически и контролируются по срокам․
Руководство и структура (общие сведения)
Комитетом руководиет Председатель Комитета по транспорту․ На текущий момент должность занимает * * * (ФИО скрыто в соответствии с политикой конфиденциальности открытых данных)․
Структура ведомства включает ключевые управления и отделы (перечень не исчерпывающий‚ актуальная структура на сайте):
- Управление городского пассажирского транспорта
- Управление дорожного хозяйства и инфраструктуры
- Управление тарифов и экономики транспорта
- Отдел правового обеспечения и работы с обращениями граждан
- Пресс-служба / Отдел информационной политики
Контактные телефоны руководителей структурных подразделений (например‚ пресс-службы: *—) предназначены для взаимодействия со СМИ и партнерами․ Гражданам рекомендуется использовать единые входящие каналы связи․
Режим работы приемной граждан
Личный прием граждан (в т․ч․ Председателем и его заместителями) осуществляется по предварительной записи․
- Дни приема: Обычно среда (уточняйте в справочной 576-10)․
- Запись: По телефону справочной или через форму «Запись на прием» на официальном сайте Комитета / портале Госуслуг․
- Необходимые документы: Паспорт (для физлиц)‚ доверенность и устав (для представителей юрлиц)‚ текст обращения и копии приложений․
Полезные ссылки и сервисы
Для решения типовых вопросов не обязательно звонить в ведомство․ Воспользуйтесь цифровыми сервисами:
- Карта общественного транспорта СПб (Официальное приложение / сайт): Маршруты‚ расписание‚ оплата проезда․
- Сервис «Пробки» / «Яндекс․Карты» / «2ГИС»: Актуальная ситуация на дорогах‚ работа дорожных ремонтов․
- Реестр маршрутов и перевозчиков: Раздел «Деятельность» → «Перевозки» на сайте Комитета․
- Надзорная деятельность: Информация о проверках перевозчиков в реестре надзорной деятельности (на сайте ведомства или портале надзорных органов)․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать‚ куда жалуется на работу маршрута/водителя?
Подайте электронное обращение через Госуслуги или сайт Комитета‚ указав номер маршрута‚ госномер автобуса/трамвая‚ время и место нарушения․ Обязательно прикрепите фото/видео‚ если есть․
Где узнать о планируемом изменении маршрута или остановки?
В разделе «Новости» или «Нормативные акты» / «Проекты решений» на официальном сайте Комитета․ Также информация дублируется в пресс-релизах и на страницах ведомства в соцсетях (ВКонтакте‚ Telegram)․
Как получить справку о доходах/заработной плате для банка‚ если я работаю в подведомственной организации?
Справки 2-НДФЛ и по форме банка выдает бухгалтерия вашей организации (предприятия-перевозчика)․ Комитет по транспорту не выдает справки по личным доходам сотрудников подведомственных организаций․
Данная статья составлена на основе открытых данных интернета (реестры ЕГРЮЛ‚ СПАРК‚ официальный сайт gov․spb․ru‚ mintrans․ru) на дату ․ Контактная информация (телефоны‚ адреса‚ ФИО руководителей) частично замаскирована (*) в соответствии с требованиями безопасности и политикой конфиденциальности․ Перед визитом или отправкой важной корреспонденции обязательно сверяйте реквизиты на официальном сайте Комитета по транспорту Санкт-Петербурга․