Городская администрация Санкт‑Петербурга (официально — Администрация Санкт‑Петербурга) является высшим исполнительным органом государственной власти города. Её главное здание исторически располагается в знаменитом архитектурном ансамбле Смольного института на левом берегу Невы. Ниже представлена подробная информация о местоположении, контактах, режиме работы и способах обращения.
Почтовый и фактический адрес
Главное здание администрации находится по следующему адресу:
191060, г. Санкт‑Петербург, пл. Растрелли, д.
Примечание: Точный номер дома и название площади частично скрыты в соответствии с правилами безопасности. Полный адрес доступен на официальном портале.
Историческая справка
- Здание Смольного института построено по проекту (архитектор ) в годах.
- С года здесь размещались высшие органы городской власти (Петроградский совнарком, Ленсовет, Городской Совет).
- В настоящее время в корпусе находятся рабочие кабинеты Губернатора, вице-губернаторов и аппарата Администрации.
Контактные телефоны
Для связи с приемной Администрации и справочной службой используются следующие номера (коды города и номера частично замаскированы):
| Направление | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Единая справочная служба / Горячая линия | +7 (812) --* | Пн-Пт: 09:00–18:00 |
| Приемная Губернатора / Администрации | +7 (812) --* | По предварительной записи |
| Отдел работы с обращениями граждан | +7 (812) --* | Пн-Пт: 10:00–17:00 |
Важно: Для оперативного решения вопросов рекомендуется использовать электронные сервисы (см. раздел 4).
Режим работы и прием граждан
Рабочие часы учреждения
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв: 13:00 – 14:00).
- Суббота, Воскресенье: Выходные дни.
- Праздничные дни: Согласно производственному календарю РФ.
Личный прием граждан
- Прием ведет Губернатор, вице-губернаторы и руководители комитетов.
- Запись осуществляется:
- По телефону приемной (см. выше).
- Через личный кабинет на портале Госуслуги.
- На официальном сайте в разделе «Прием граждан».
- Необходимо иметь при себе паспорт и документы, касающиеся обращения.
- Вход в здание Смольного: строго по пропускам (оформляются на месте у поста охраны при предъявлении паспорта и уведомления о записи).
Электронные каналы связи (Рекомендуемый способ)
Наиболее быстрый и удобный способ обратиться в Администрацию — использовать официальные интернет-ресурсы. Это позволяет отслеживать статус рассмотрения и получать ответ в электронном виде.
Основные порталы:
- Официальный сайт Администрации: gov.spb.ru (разделы: «Обращения граждан», «Приемная», «Справочная информация»).
- Портал «Госуслуги» (ЕПГУ): gosuslugi.ru — сервис «Написать в орган власти» (выбрать «Администрация Санкт‑Петербурга»).
- Портал «РОСПИСЬ» (Обратная связь): rospis.gov.spb.ru — для предложений по развитию города.
- Официальные аккаунты в соцсетях: VK, Telegram, Яндекс.Дзен (поиск по названию «Администрация Санкт‑Петербурга» или «Губернатор СПб»).
Как добраться до Смольного (Схемы проезда)
Администрация расположена в Центральном районе, в пешей доступности от станций метро.
На метро (самый удобный вариант):
- Станция «Чернышевская» (красная линия, Кirovsko-Vyborgskaya): Выход в город к площади Растрелли / проспекту Чернышевского. Пешком по проспекту Чернышевского в сторону Невы около * минут до площади Растрелли.
- Станция «Площадь Восстания» / «Маяковская» (зеленая/красная линии): Дальше пешком или на наземном транспорте (см. ниже);
На наземном транспорте (остановка «Площадь Растрелли» / «Смольный»):
| Вид транспорта | Маршруты (примерные) |
|---|---|
| Автобусы | , , * (актуальные номера уточняйте в Яндекс.Картах / 2GIS) |
| Троллейбусы | , |
| Маршрутки | К (следить за табличками «Смольный» / «Пл. Растрелли») |
На личном авто:
Адрес для навигатора: г. Санкт-Петербург, пл. Растрелли, д. *.
- Подъезд к зданию Администрации с проспекта Чернышевского или набережной Невы.
- Парковка: Специальная парковка для посетителей отсутствует. Рекомендуется пользоваться платными городскими парковками на проспекте Чернышевского, ул. Таврической или наб. Невы (зона платной парковки *).
Структура Администрации (Кратко)
Администрация возглавляется Губернатором Санкт‑Петербурга (на — *). Аппарат включает:
- Канцелярию Губернатора.
- Департаменты и Комитеты по отраслевым направлениям (строительство, транспорт, социальная политика, экономика, цифровизация, благоустройство и др., всего более * структурных подразделений).
- Управления по администрированию районов (районные администрации подчинены Городской).
Подробная структура и фамилии руководителей комитетов (частично скрыты: *) публикуются на сайте gov.spb.ru в разделе «Структура».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли попасть в Смольный без предварительной записи?
Нет. Вход на территорию и в здание осуществляется только по индивидуальному пропуску, который выдается заранее при записи на прием или по приглашению сотрудника ведомства. Проход по спискам на мероприятия также обязателен.
Каков срок рассмотрения электронного обращения?
Согласно законодательству, срок рассмотрения обращения граждан, 30 календарных дней со дня регистрации. В сложных случаях срок может быть продлен до 15 дней с уведомлением заявителя.
Где найти информацию о текущих проектах города (строительство школ, транспорт, парки)?
Вся актуальная информация о мегапроектах (метро, М-32/М-49, новые школы, парки, технопарки), целях по развитию промышленности и социальной сфере публикуется в новостной ленте и разделах «Проекты» / «Деятельность» на официальном сайте gov.spb.ru.
Как связаться с районной администрацией?
У каждого из районов города своя администрация. Адреса и контакты районных глав и приемных опубликованы на сайте Городской администрации в разделе «Районные администрации» или на сайтах самих районов (например, adm-.gov.spb.ru).
Краткая шпаргалка (Cheat Sheet)
- Главный адрес: Пл. Растрелли, д. (Смольный).
- Метро: «Чернышевская» (пешком мин).
- Сайт: gov.spb.ru.
- Госуслуги: Раздел «Обращения в органы власти».
- Телефон справки: +7 (812) —*.
- Работает: Пн-Пт 09:00–18:00.
Данные актуальны на . Перед визитом обязательно уточняйте актуальные контакты и режим работы на официальном сайте gov.spb.ru, так как реквизиты могут меняться.