Взаимодействие с надзорными органами требует точного знания официальных каналов связи․ В данной статье собраны актуальные сведения о контактах Северобайкальской межрайонной прокуратуры Республики Бурятия, включая адрес электронной почты, почтовый адрес, телефоны и режим работы на ․
Официальный адрес электронной почты
Основным каналом для направления электронной корреспонденции, заявлений и обращений в Северобайкальскую межрайонную прокуратуру служит официальный ящик на домене прокуратуры Республики Бурятия․
E-mail: prokrb23@prokuratura-rb․ru
Примечание: В открытых источниках адрес иногда указывается без символа «@» (prokrb23prokuratura-rb․ru), однако корректный формат для отправки писем требует наличия данного символа․
Порядок обращения по электронной почте
- В теме письма обязательно укажите суть обращения (например: «Жалоба на действия должностных лиц», «Заявление о преступлении», «Запрос информации»)․
- В теле письма укажите ваши Ф․И․О․ (частично маскируются в открытых базах как ), почтовый адрес для ответа и контактный телефон (в формате +7 () —*)․
- Приложите сканы документов, подтверждающих личность и обстоятельства дела, в формате PDF или JPG․
- Направление письма на данный адрес равносильно направлению письменного обращения по почте с точки зрения сроков рассмотрения (в соответствии с ФЗ «О рассмотрении обращений граждан РФ»)․
Почтовый адрес и место нахождения
Для направления бумажных писем, заказных уведомлений и официальной корреспонденции используется следующий адрес:
671710, Республика Бурятия, г․ Северобайкальск, Пролетарский переулок, д․ 5 (корп․ 5а)Важно: В некоторых справочниках указывается дом 5, в других — 5а․ Здание прокуратуры расположено по указанному переулку; рекомендуется уточнить номер кабинета или приемную по телефону перед визитом․
Телефонные контакты и горячая линия
Для оперативной связи, записи на прием к прокурору или уточнения деталей обращения используются следующие номера:
| Направление | Номер телефона |
|---|---|
| Справочный телефон / Приемная | +7 (30130) —13-04 |
| Горячая линия (общероссийская) | ###-###-#### (бесплатно по РФ) |
| Телефон доверия / Горячая линия прокуратуры РБ | +7 (3012) ― (уточняйте на сайте прокуратуры РБ) |
Номера внутренних линий, а также личные телефоны прокуроров и сотрудников аппарата в соответствии с законодательством о персональных данных не публикуются в открытом доступе и маскируются (*)․
Режим работы приемной и личного приема
Перед визитом в ведомство настоятельно рекомендуется проверить актуальный график по телефону приемной, так как он может меняться в связи с выездными проверками или служебными необходимостями․
- Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00 (перерыв: 13:00 – 14:00)․
- Пятница: 08:00 – 16:00 (перерыв: 13:00 – 14:00)․
- Суббота, Воскресенье: Выходные дни․
Дни личного приема граждан прокурором (или его заместителями): Обычно устанавливаються ежемесячно․ Точные даты и время необходимо подтверждать по телефону +7 (30130) —13-04 или на официальном сайте прокуратуры Республики Бурятия в разделе «Контакты» → «Территориальные прокуратуры»․
Официальные интернет-ресурсы
Для получения справочной информации, ознакомления с нормативными актами, новостями деятельности и подачи обращения через интерактивную форму («Электронный приемная»):
- Сайт Прокуратуры Республики Бурятия: prokuratura-rb․ru (раздел «Северобайкальская межрайонная прокуратура»)․
- Портал «Госуслуги» (ЕПГУ): Раздел «Обращения в государственные органы» → Прокуратура РФ → Прокуратура Республики Бурятия → Северобайкальская межрайонная прокуратура․
- Сайт Генеральной прокуратуры РФ: genproc․gov․ru (единый портал для обращений во все прокуратуры страны)․
Альтернативные способы обращения
Если по каким-либо причинам отправка на электронный адрес prokrb23@prokuratura-rb․ru невозможна или не получен ответ в установленные законом сроки (30 дней), можно воспользоваться:
- Почтовым отправлением: Заказное письмо с вложением на адрес: 671710, Республика Бурятия, г․ Северобайкальск, Пролетарский пер․, д․ 5․
- Личным визитом: В приемную прокуратуры в часы работы (адрес выше)․
- Через вышестоящую инстанцию: Прокуратуру Республики Бурятия (г․ Улан-Удэ, ул․ Советская, д․ 33) или Генеральную прокуратуру РФ (г․ Москва, ул․ Б․ Дмитровка, д․ 15а) — через их официальные сайты или почтовые адреса․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Каков срок рассмотрения обращения, отправленного на email?
Согласно ст․ 10 ФЗ «О рассмотрении обращений граждан РФ», срок рассмотрения обращения составляет 30 календарных дней со дня его поступления в прокуратуру․ Направление по электронной почте фиксирует дату поступления автоматически․
Можно ли анонимно написать на почту прокуратуры?
Технически, да․ Однако, согласно ст․ 8 того же закона, анонимные обращения не рассматриваются по существу․ Для получения ответа и проведения проверки необходимо указать достоверные ФИО и адрес (почтовый или электронный) для ответа․
Что делать, если письмо на prokrb23@prokuratura-rb․ru возвращается с ошибкой?
- Проверьте правильность написания адреса (символ @, домен prokuratura-rb․ru)․
- Попробуйте отправить с другого почтового ящика (например, Госуслуг, Яндекс, Гмайл)․
- Свяжитесь с приемной по телефону +7 (30130) —13-04 для уточнения актуального адреса или используйте форму на сайте prokuratura-rb․ru․
Данная информация актуализирована на основе открытых источников на ․ Официальные реквизиты могут изменяться․ Перед направлением важных документов рекомендуется верифицировать контакты на официальном сайте prokuratura-rb․ru или по телефону приемной․