Взаимодействие с органами государственной власти требует доступа к достоверной контактной информации. В данной статье подробно рассматриваются официальные каналы связи с Правительством Курганской области, акцентируя внимание на основном адресе электронной почты, почтовом адресе и структуре телефонных контактов. Информация актуализирована на на основе данных с официального портала kurganobl.ru.
Основной адрес электронной почты
Центральный электронный ящик, через который осуществляется прием обращений, предложений и запросов к Правительству области, имеет следующий адрес:
Важно: Данный адрес является официальным контактом для направления электронных писем в Администрацию Губернатора и Правительство Курганской области. При составлении письма рекомендуется указывать тему обращения максимально четко (например, «Обращение гражданина», «Предложение по развитию отрасли», «Жалоба на действия чиновника») для ускорения маршрутизации документа к компетентному исполнителю.
Почтовый и фактический адрес
Официальное местоположение Белого дома (здания Правительства Курганской области):
640024, г. Курган, ул. Гоголя, *(Номер дома скрыт в соответствии с правилами безопасности)
Данный адрес используется для направления бумажных писем, заказных уведомлений и официальных запросов почтовой связью. На этом же territории расположены приемные Губернатора и Аппарата Правительства.
Телефонная справочная служба и приемные
Для оперативной связи и записи на личный прием функционирует единая справочно-информационная служба и ряд специализированных линий.
Главные контактные телефоны
- Общая справочная / Приемная Губернатора:
(3522) -2-9*-(номер частично маскирован) - Факс Приемной Губернатора:
(3522) -6-- - Секретарь Губернатора:
(3522) -2-90-0*
Данные номера позволяют уточнить реквизиты конкретного структурного подразделения, узнать график приема граждан или проконсультироватся по ходу рассмотрения ранее поданного обращения.
Структура руководства и ключевые департаменты (контакты скрыты)
В состав Правительства входят Губернатор, Вице-Губернаторы, Уполномоченные по правам человека/предпринимателей/ребенка, а также руководители отраслевых департаментов. В целях защиты персональных данных и предотвращения спама, прямые городские телефоны должностных лиц и их фамилии в данной статье заменены маской .
Раскрыть список структурных подразделений (названия отделов открыты, контакты скрыты)
- Аппарат Губернатора Курганской области (Руководитель: )
- Департамент агропромышленного комплекса (Директор / Вр. и.о.: )
- Департамент государственного регулирования цен и тарифов (Директор: )
- Департамент здравоохранения (Директор / Вр. и.о.: )
- Департамент имущественных и земельных отношений (Директор: )
- Департамент общественной безопасности (Директор: )
- Департамент информационной и внутренней политики (Директор: )
- Департамент информационных технологий и цифрового развития (Директор: )
- Департамент образования и науки (Директор: )
- Департамент гражданской защиты, охраны окружающей среды и природных ресурсов (Директор: )
- Департамент социальной политики (Директор: )
- Департамент строительства, госэкспертизы и ЖКХ (Исп. обяз. директора: )
- Уполномоченный по правам человека в Курганской области (Контакт: )
- Уполномоченный по защите прав предпринимателей (Телефон горячей линии:
8 800 *) - Уполномоченный по правам ребенка (Контакт: *)
- Представительство Курганской области при Правительстве РФ (г. Москва) (Руководитель: , тел.:
8 (495))
Альтернативные способы обращения
Помимо прямой электронной почты и телефонов, для граждан и организаций доступны современные цифровые платформы:
- Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги) — раздел «Обращения к руководителю региона». Это наиболее предпочтительный способ, так как он обеспечивает регистрацию, отслеживание статуса и гарантированные сроки ответа.
- Официальный сайт kurganobl.ru — раздел «Контакты» / «Электронная приемная». На сайте представлена форма обратной связи, не требующая использования почтового клиента.
- Социальные сети и мессенджеры — официальные аккаунты Губернатора и Правительства в ВКонтакте, Telegram и других платформах часто имеют кнопки «Написать» или ботов для приема обращений.
- Личный прием — график приема граждан Губернатором, Вице-Губернаторами и руководителями департаментов публикуется на сайте в разделе «Прием граждан». Необходима предварительная запись по телефону справочной.
Рекомендации по составлению обращения
Чтобы ваше письмо на адрес kurgan@kurganobl.ru или через портал Госуслуг было рассмотрено максимально оперативно и по существу, соблюдайте следующие правила:
- Четкая тема: Отражайте суть вопроса в строке темы (например: «Вопрос о выплате субсидии на оплату ЖКХ», «Предложение по благоустройству двора по адресу…»).
- Полные реквизиты автора: ФИО, адрес проживания (или регистрации), контактный телефон для связи, адрес электронной почты для ответа. Анонимные обращения, как правило, не рассматриваются по существу.
- Сущность вопроса: Излагайте факты последовательно, без эмоциональных окрасок. При наличии, ссылайтесь на номера и даты ранее поданных обращений или полученных ответов.
- Вложения: Прикрепляйте сканы документов, фото, подтверждающие обстоятельства дела, в формате PDF или JPG. Объем вложений обычно не должен превышать 10-20 Мб (зависит от почтового сервера).
- Один вопрос — одно обращение: Не смешивайте в одном письме жалобы на дорогу, вопросы по медицине и предложения по образованию. Это затрудняет распределение по исполнителям.
Сроки рассмотрения
Согласно законодательству (ФЗ № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»):
- О регистрации обращения сообщается в течение 3 рабочих дней.
- Срок рассмотрения и направления ответа по существу — 30 календарных дней со дня регистрации.
- В сложных случаях срок может быть продлен до 60 календарных дней с уведомлением заявителя.
Основным и наиболее универсальным каналом письменной связи с Правительством Курганской области остается официальный адрес электронной почты kurgan@kurganobl.ru. Для срочных вопросов и уточнения компетенции структурных подразделений рекомендуется использовать справочный телефон (3522) -2-9*-. Наиболее прозрачный и контролируемый способ подачи обращения — через Единый портал Госуслуг, что исключает потерю документа и позволяет отслеживать этапы его рассмотрения в режиме реального времени.