Администрация социальной защиты населения Выборгского района (далее — Администрация) является ключевым структурным подразделением Комитета по социальной политике Санкт-Петербурга, осуществляющим свои полномочия на территории Выборгского района. Данное учреждение играет системообразующую роль в реализации государственной социальной политики по отношению к уязвимым категориям граждан.
Основные функции и полномочия
Деятельность Администрации регулируется федеральным законодательством, законами Санкт-Петербурга и нормативными правовыми актами Комитета по социальной политике. К ключевым направлениям работы относятся:
- Назначение и выплата мер социальной поддержки: пособия по безработице, материнскому капиталу, пособия на детей, выплаты семьям с детьми, социальные пенсии и ежемесячные денежные выплаты (ЕДВ).
- Обеспечение социальными услугами: организация работы Territorial’nyh centrov sotsial’nogo obsluzhivaniya (ТЦСО), выдача направлений на стационарное и полустационарное обслуживание, предоставление услуг ухода за пожилыми людьми и инвалидами на дому.
- Работа с инвалидностью: взаимодействие с бюро медико-социальной экспертизы (МСЭ), выдача справок, рефералов на реабилитацию, оформление индивидуальных программ реабилитации (ИПРА).
- Меры социальной поддержки отдельных категорий: ветераны войны и труда, блокадники, репрессированные, ликвидаторы аварии на ЧАЭС, участники ВОВ и военные пенсионеры.
- Целевая социальная помощь (ЦСП): рассмотрение заявлений малоимущих семей и одиноко проживающих граждан о предоставлении материальной помощи.
- Контроль и надзор: проверка целевого расходования средств, выделенных на меры социальной поддержки.
Территориальная структура: ТЦСО Выборгского района
Для обеспечения доступности социальных услуг на территории Выборгского района функционирует сеть Территориальных центров социального обслуживания (ТЦСО). Каждый центр привязан к определенным муниципальным округам.
Список основных ТЦСО (обобщенные данные):
- ТЦСО № 1 (Центральный): обслуживает муниципальные округа Сампсониевское, Лесной, Парк Победы (частично).
- Адрес: ул. **, д. , лит. (маскировано)
- Телефон справки: +7 () —*
- ТЦСО № 2 (Северный): зона ответственности — м.о. Сосновка, Парнас, Левобережный.
- Адрес: пр. , д. , корп.
- Телефон: +7 (*) —*
- ТЦСО № 3 (Южный/Западный): м.о. Сергиевское, Чкаловское, Аптекарский (частично).
- Адрес: ул. , д.
- Телефон: +7 (**) —**
Важно: Границы обслуживания могут уточняться. Точный привязку вашего адреса к конкретному ТЦСО рекомендуется проверить на официальном портале Госуслуги или по единому справочному телефону комитета.
Руководство и контактная информация (маскированные данные)
Структура руководства Администрации включает Директора, Заместителей директора по ключевым направлениям (выплаты, социальные услуги, организационная работа, ИТ и документооборот) и Начальников отделов.
| Должность | ФИО (маскировано) | Контактный телефон (маскировано) | Электронная почта (маскировано) |
|---|---|---|---|
| Директор Администрации | Фамилия И.О. (например, Иванов И.И. → И* И.И.) | +7 (**) —* (доб. *) | @socpol.gov.spb.ru |
| Зам. директора по выплатам | П* А.В. | +7 (**) —* (доб. *) | @socpol.gov.spb.ru |
| Зам. директора по соц. услугам | С* Е.Н. | +7 (**) —* (доб. *) | @socpol.gov.spb.ru |
| Начальник отдела пенсий и пособий | К* М;С. | +7 (**) —* (доб. *) | @socpol.gov.spb;ru |
| Начальник отдела работы с инвалидностью | В* О.П. | +7 (**) —* (доб. *) | @socpol.gov.spb.ru |
Примечание: Контактные данные руководителей структурных подразделений (ТЦСО) также частично скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности и требованиями 152-ФЗ «О персональных данных». Для связи с конкретным специалистом используйте единый многоканальный телефон или личный кабинет на Госуслугах.
Режим работы и прием граждан
Администрация и ТЦСО работают в режиме предварительной электронной записи. Личный прием без записи возможен в исключительных случаях (экстренные ситуации, лица старше 80 лет, инвалиды I группы).
Стандартный график работы структурных подразделений:
- Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв: 13:00 – 14:00)
- Пятница: 09:00 – 16:45 (перерыв: 13:00 – 14:00)
- Суббота, Воскресенье: Выходной
Дни расширенного приема граждан (примерный):
- Вторник: до 19:00 или 20:00 (уточняйте в конкретном ТЦСО).
Способы записи на прием:
- Портал Госуслуги (gosuslugi.ru): раздел «Социальная защита» → «Запись на прием в орган соцзащиты».
- Единый справочно-информационный телефон Комитета по соцполитике: +7 (812) —* (автоинформатор/оператор).
- Информационные терминалы в холлах ТЦСО.
- Мобильное приложение «Госуслуги Санкт-Петербург».
Ключевые услуги, доступные в электронном виде
Большинство услуг не требуют личного визита. Обращения подаются через ЕПГУ (Госуслуги) или РПГУ (Региональный портал госуслуг СПб).
- Назначение пособий по безработице (взаимодействие с Центром занятости).
- Оформление материнского (семейного) капитала.
- Пособия на детей до 3 лет, до 17 лет, единовременные при рождении.
- Ежемесячные выплаты семьям с детьми (ПЦР/ЕДВ).
- Социальные пенсии по старости/инвалидности/потеря кормильца.
- Ежемесячные денежные выплаты (ЕДВ) федеральным и региональным получателям.
- Наборы социальных услуг (НСУ) — отказ/выбор формы (натурально/денежно).
- Выдача справок (о доходах, о назначении пособий, о составе семьи).
- Направление на МСЭ (медико-социальную экспертизу).
Особенности взаимодействия с ветеранами и приравненными категориями
Выборгский район имеет насыщенную историю, поэтому работа с ветеранами ВОВ, блокадниками, бывшими несовершеннолетними узниками концлагерей, ветеранами труда ведется приоритетно.
- Выдача юбилейных медалей (организация церемоний).
- Обеспечение путевками в санатории-профилактории (СПК) и домах отдыха.
- Организация доставки продуктов питания и лекарств (через волонтерские штабы и соцработников).
- Предоставление бесплатного проезда в городском транспорте (социальные карты «Подорожник»).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Вопрос: Как узнать, к какому ТЦСО я прикреплен?
- Ответ: По адресу регистрации (прописки) на портале Госуслуги в разделе «Мои организации» или по телефону +7 (812) —*.
- Вопрос: Срок рассмотрения заявления о назначении пособия?
- Ответ: Стандартный срок — 10 рабочих дней со дня подачи полного пакета документов (для большинства пособий). По сложным случаям — до 30 дней.
- Вопрос: Можно ли подать документы по почте или через МФЦ?
- Ответ: Да, через МФЦ «Мои Документы» (функционирует как приемная комиссия) и Почту России (ценным бандеролем с описью вложения). Но электронный вид приоритетен и быстрее.
- Вопрос: Что делать, если отказали в назначении выплаты?
- Ответ: Обжаловать решение можно в вышестоящую инстанцию — Комитет по социальной политике СПб (адм. ул. *, д. ) или в суд по месту жительства или местонахождения Администрации.
Полезные ссылки и ресурсы
- Официальный сайт Комитета по социальной политике СПб: socpol.gov.spb.ru
- Портал Госуслуг Санкт-Петербурга: gosuslugi.ru
- Сайт Пенсионного фонда России (СФР) — филиал по СПб: sfr.gov.ru
- Карта ТЦСО Выборгского района (интерактивная): доступна на сайте Комитета в разделе «Структура» → «Территориальные органы».
Главное здание Администрации соцзащиты Выборгского района:
Адрес: Санкт-Петербург, ул. , д. , лит. (здание находится в пешей доступности от м. ** / м. **)
Единый справочный телефон: +7 (812) —*
Режим работы приемной: Пн–Чт 09:00–17:00, Пт 09:00–15:45 (перерыв 13:00–14:00)
Данная статья носит справочный характер. Актуальные реквизиты, графики приема и контактные лица могут меняться. Обязательно сверяйте информацию на официальных ресурсах socpol.gov.spb.ru и gosuslugi.ru перед визитом.