Жилищно-коммунальное хозяйство — одна из самых востребованных сфер обращений граждан․ Жители Стерлитамака нередко ищут контакты отдела ЖКХ администрации, чтобы решить вопросы благоустройства, работы управляющих компаний, водоснабжения, отопления и капитального ремонта․ В этой статье мы собрали актуальную информацию о том, куда обращаться и как связаться с профильными структурами․

Куда обращаться по вопросам ЖКХ в Стерлитамаке

В Стерлитамаке вопросами ЖКХ занимаются две основные структуры, которые важно не путать:

• Администрация городского округа город Стерлитамак — занимается вопросами ЖКХ в черте города;
• Администрация муниципального района Стерлитамакский район — курирует сельские поселения района․

Администрация городского округа г․ Стерлитамак

Главное здание администрации города расположено по адресу:

Адрес: Республика Башкортостан, г․ Стерлитамак, проспект Октября, 32 (входы с 1 по 5 этаж)․

Телефон приёмной: +7 (3473) -5— (частично скрыт, точный номер уточняйте на официальном сайте)․

Официальный сайт: sterlitamakadm․ru

Именно здесь работает Управление ЖКХ администрации городского округа, которое координирует деятельность управляющих компаний, рассматривает жалобы жителей на качество коммунальных услуг и занимается вопросами благоустройства дворовых территорий․

Отдел ЖКХ администрации Стерлитамакского района

Если вы проживаете в сельском поселении Стерлитамакского района, обращаться следует в отдел ЖКХ районной администрации:

Адрес: г․ Стерлитамак, ул․ Худайбердина, 16․

Телефоны: +7 (3473) -5—, +7 (3473) -7— (номера частично скрыты)․

Режим работы: понедельник–пятница с 08:30 до 17:30, перерыв с 13:00 до 14:00․ Суббота и воскресенье, выходные дни․

Отдел архитектуры и градостроительства

По смежным вопросам (согласование строительства, выдача разрешений, градостроительная документация) работает отдельное подразделение:

Адрес: г․ Стерлитамак, ул․ Худайбердина, 78․

По каким вопросам обращаться в отдел ЖКХ

1. Жалобы на работу управляющих компаний и ТСЖ;
2. Некачественное предоставление коммунальных услуг (отопление, водоснабжение, водоотведение);
3. Вопросы благоустройства дворов и общественных территорий;
4. Проблемы с вывозом мусора и содержанием контейнерных площадок;
5. Капитальный ремонт многоквартирных домов;
6. Состояние дорог и уличного освещения․

Как подать обращение

Существует несколько способов связаться с администрацией:

• Личный приём — по адресу проспект Октября, 32, в часы приёма граждан (график публикуется на сайте);
• Телефонный звонок — по номерам приёмной и профильных отделов;
• Электронная приёмная — через официальный сайт sterlitamakadm․ru;
• Письменное обращение, заказным письмом на юридический адрес администрации․

Полезные советы

Перед обращением в администрацию рекомендуется сначала направить претензию в свою управляющую компанию — это обязательный этап при досудебном урегулировании․ Если УК не реагирует, приложите копию обращения к жалобе в отдел ЖКХ — это ускорит рассмотрение вопроса․

Обратите внимание: телефоны и графики работы могут меняться․ Перед визитом уточняйте актуальную информацию на официальном сайте администрации или в справочных сервисах 2ГИС и Яндекс․Карты․