Официальный сайт Администрации Орловской области (Правительства Орловской области) является основным информационным порталом, обеспечивающим прозрачность работы региональной власти и доступность государственных услуг для граждан и бизнеса. Ресурс размещен по адресу orel-region.ru и выполняет функции официального интернет-представительства Губернатора и Правительства региона.
Главная страница и навигация
На главной странице портала пользователи находят актуальные новости региона, публикуемые от имени пресс-службы Губернатора и Правительства. Здесь же размещены быстрые ссылки на ключевые разделы:
- Деятельность Губернатора — распоряжения, указы, рабочие поездки, биография.
- Работа Правительства — заседания, принятые решения, стратегии развития.
- Структура органов власти, сведения о департаментах, министерствах и комитетах.
- Государственные услуги — интеграция с ЕПГУ (Госуслуги) и региональными подсистемами.
- Инвестиции и бизнес — инвестиционное послание, поддержка предпринимательства.
- Обратная связь — электронная приемная, опросы, «Народный контроль».
Департаменты и министерства: структура исполнительной власти
Раздел «Структура» является справочником по ведомствам Орловской области. На сайте представлены сведения о следующих ключевых структурах (наименования могут актуализироваться в ходе административной реформы):
- Министерства (например, Министерство финансов, Министерство экономического развития, Министерство социальной политики, Министерство здравоохранения, Министерство образования и науки, Министерство строительства и архитектуры, Министерство сельского хозяйства, Министерство транспорта и дорожного хозяйства, Министерство культуры, Министерство природных ресурсов и экологии).
- Департаменты (Департамент внутренней политики, Департамент информационных технологий и связи, Департамент по делам гражданского общества и общественных связей и др.).
- Комитеты (Комитет по государственному имуществу, Комитет по архивному делу и др.).
- Управления и инспекции.
Для каждого ведомства на сайте предусмотрена отдельная карточка, содержащая:
- Полное официальное наименование.
- Контактные данные (адрес, телефоны справочных служб, email).
- ФИО руководителя (министра, директора департамента, председателя комитета).
- Ссылку на официальный сайт ведомства (при наличии) или раздел на портале orel-region.ru.
- Нормативные правовые акты ведомства.
- Сведения о предоставлении государственных (муниципальных) услуг.
Важно: Конкретные фамилии руководителей, прямые телефонные номера кабинетов и личные email-адреса сотрудников на данном ресурсе частично скрыты под маской (*) в соответствии с политикой защиты персональных данных и требованиями безопасности. Для получения актуальных контактных лиц рекомендуется использовать общие справочные телефоны или форму обратной связи на сайте соответствующего министерства.
Контактная информация Администрации (Правительства) Орловской области
Юридический и фактический адрес главного корпуса здания Правительства Орловской области:
Почтовый адрес: 302021, г. Орёл, пл. Ленина, 1
Справочно-информационная (дежурная) служба органов исполнительной власти Орловской области:
- Телефоны: (486-2) -97-*, 597-815
- Режим работы: понедельник – пятница, перерыв с 13:00 до 14:00.
Факс (только для служебной корреспонденции): (486-2) -1-25-30
Прием посетителей (Личный прием граждан)
Организация приема граждан руководителями и заместителями руководителей ведомств осуществляется в порядке, установленном административными регламентами. Общие координаты для записи на прием к руководству Администрации:
Адрес приемной: г. Орёл, пл. Ленина, 1 (каб. № 107)
Телефон для записи на прием / справок: (486-2) -9-80-04
Часы приема:
- В рабочие дни: с 9:00 до 17:00
- В предпраздничные дни: с 9:00 до 16:00
- Перерыв: с 13:00 до 14:00
Электронное взаимодействие и соцсети
Для оперативного информирования и сбора обратной связи Администрация использует официальные аккаунты в социальных сетях (Госпаблики). Ссылки на них доступны в футере сайта orel-region.ru и в разделе «Контакты». Основные площадки:
- ВКонтакте (официальное сообщество Правительства/Губернатора).
- Telegram (каналы Губернатора и Правительства).
- Официальный канал на «Госуслугах. Решаем вместе».
Также функционирует Электронная приемная (раздел «Обращения граждан»), позволяющая направить обращение Губернатору или Правительству в электронном виде с отслеживанием статуса рассмотрения.
Отличие от сайта Администрации города Орла
Необходимо четко разграничивать два уровня управления, имеющих собственные официальные порталы:
| Портал | Уровень власти | Адрес организации | Основной домен |
|---|---|---|---|
| Сайт Губернатора и Правительства Орловской области | Региональный (субъект РФ) | пл. Ленина, 1 | orel-region.ru |
| Официальный сайт администрации города Орла | Местный (городской округ) | ул; Пролетарская Гора, д. 1 | orel-adm.ru |
На сайте orel-adm.ru представлена структура городской администрации (департаменты по архитектуре, образованию, благоустройству, социальной политике города и др.), справочник контактов городских управ (телефоны: 43-33-*, 43-70-87 (факс)) и услуги, относящиеся к компетенции муниципалитета (благоустройство, ремонт дворов, школьное питание в городских школах и т.д.).
Функционал портала для бизнеса и инвесторов
Отдельный большой блок сайта orel-region.ru посвящен инвестиционной привлекательности региона. Здесь публикуется:
- Инвестиционное послание Губернатора.
- Реестр инвестиционных площадок и проектов.
- Меры государственной поддержки (субсидии, налоговые льготы, предоставление земельных участков).
- Контакты Агентства по инвестициям и инновациям Орловской области (структурное подразделение, курирующее работу с инвесторами).
Доступность и техническая поддержка
Сайт адаптирован для слабовидящих пользователей (версия для слабовидящих переключается кнопкой в шапке). Обеспечивается соответствие требованиям ГОСТ Р 52872-2019 «Интернет-ресурсы. Требования доступности для инвалидов по зрению».
При возникновении технических неполадок при работе с порталом или электронными услугами, пользователи могут обратиться в техническую поддержку через форму обратной связи в разделе «Помощь» или «Контакты», указав описание проблемы и контактные данные для связи (телефон или email — *@orel-region.ru).
Официальный сайт orel-region.ru является авторитетным источником нормативной информации, данных о структуре регионального исполнительной власти и точкой входа в систему предоставления государственных услуг Орловской области. Для решения вопросов, относящихся к компетенции конкретного департамента или министерства, рекомендуется переходить в раздел «Структура» -> «Ведомства» и использовать контакты, указанные в карточке соответствующего органа власти. При личном визите в здание Администрации (пл. Ленина, 1) необходимо заранее уточнять режим пропускного режима и запись на прием по телефону (486-2) -9-80-04.
Информация актуализирована на основании открытых данных официального портала orel-region.ru и справочных систем на . Контактные данные и структура ведомств могут меняться; перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальность на официальном сайте.