Орган опеки и попечительства (ООП) является ключевым структурным подразделением районной администрации, осуществляющим функции по защите прав и законных интересов несовершеннолетних детей, лишенных родительского заботы, а также дееспособных и недееспособных совершеннолетних граждан. В связи с объединением управленческих структур, данный отдел ведет свою деятельность сразу за два района: Ново-Савиновский и Авиастроительный.

Общие сведения и статус

Отдел опеки и попечительства (далее — Отдел) входит в структуру Администрации Авиастроительного и Ново-Савиновского районов города Казани. Это уполномоченный орган исполнительной власти муниципального образования, который реализует полномочия по вопросам опеки и попечительства в соответствии с:

• Семейным кодексом РФ;
• Гражданским кодексом РФ;
• Федеральным законом «Об опеке и попечительстве»;
• Законом Республики Татарстан «Об опеке и попечительстве в Республике Татарстан»;
• Постановлениями Кабинета Министров РТ и актами главы администрации города Казани.

Важно: Несмотря на название «Отдел Ново-Савиновского района» в некоторых справочниках, юридически это единый структурный подразделение, обслуживающее территорию двух районов одновременно.

Контактная информация и реквизиты (с частичным маскированием)

Ниже приведены актуальные на момент публикации (сентябрь 2026 г.) контактные данные. В целях защиты персональных данных сотрудников и соблюдения информационной безопасности, часть контактной информации скрыта маской .

Почтовый и фактический адрес

Телефоны для связи

• Единая справочная Администрации двух районов: +7 () —
• Прямой телефон Отдела опеки и попечительства (справочный/секретарь): +7 () —
• Телефон доверия / «Горячая линия» (по вопросам защиты прав детей): +7 () -**-

Примечание: Номера внутренних линий специалистов (кабинеты , , ) не публикуются в открытом доступе. Уточняйте их у оператора единой справочной или на информационном стенде в холле администрации.

Электронные ресурсы

• Официальный портал города Казани: kazan.ru (раздел «Услуги» → «Социальная защита» → «Опека и попечительство»)
• Портал Госуслуг (ЕПГУ / РПГУ): gosuslugi.ru — основной канал подачи заявлений на установление опеки/попечительства.
• Электронная почта Отдела (общая): **@kazan.ru (точный адрес уточняйте по телефону справочной)

Режим работы и график приема граждан

Прием посетителей осуществляется строго по предварительной записи (через портал Госуслуг, по телефону или через терминал в холле администрации). «Живая очередь» без записи, как правило, не ведется.

Обеденный перерыв: ежедневно с *:* до *:* (уточняйте у оператора, так как график может корректироваться).
Санитарный день: последний четверг каждого месяца (прием не проводится).

Основные функции и полномочия Отдела

Деятельность Отделя регулируется ст. 121 Семейного кодекса РФ и ст. 39 ГК РФ. К ключевым задачам относятся:

1. Выявление детей, оставшихся без попечения родителей: ведение учета таких детей, размещение в семьях (усыновление, опека, приемная семья, патронат) или в организации для детей-сирот.
2. Установление опеки/попечительства над несовершеннолетними: подбор опекунов/попечителей, проверка их условий жизни, выдача заключения о возможности быть опекуном, контроль за исполнением обязанностей.
3. Установление опеки/попечительства над совершеннолетними: над гражданами, признанными судом недееспособными (опека) или ограниченно дееспособными (попечительство) вследствие психических расстройств, болезней, слабоумия или иных состояний.
4. Контроль за условиями жизни воспитанников: регулярные выездные осмотры условий жизни, содержания и воспитания детей в опекающих/приемных семьях (не реже 1 раза в полгода).
5. Согласование сделок с имуществом подопечных: выдача разрешения на сделки, связанные с отчуждением имущества (недвижимость, доли, ценные бумаги, транспорт).
6. Защита жилищных прав: контроль за сохранностью жилого помещения ребенка-сироты/оставшегося без попечения родителей до достижения им совершеннолетия или предоставления жилого помещения.
7. Методическая работа: обучение кандидатов в приемные родители (Школа приемных родителей), консультирование опекунов.

Перечень основных предоставляемых услуг (Муниципальные/Государственные)

Услуги предоставляются бесплатно в электронном виде (через Госуслуги) или в ведомственном порядке.

Для несовершеннолетних:

• Установление опеки над ребенком до 14 лет / попечительства над ребенком 14–18 лет.
• Выдача заключения о возможности быть опекуном (попечителем) / приемным родителем.
• Размещение ребенка в приемную семью / на воспитание в семью (патронат).
• Согласие на сделки с имуществом ребенка (продажа, дарение, обмен, ипотека, выделение доли).
• Снятие с учета / прекращение опеки (по достижении 14/18 лет, усыновлении, возвращении к родителям).
• Выдача справок для получения социальных выплат, льгот, путевок в лагеря.

Для совершеннолетних граждан:

• Установление опеки над недееспособным гражданином / попечительства над ограниченно дееспособным.
• Контроль за деятельностью опекунов/попечителей (отчеты об управлении имуществом).
• Согласие на сделки с имуществом подопечного (снятие счета в банке, продажа квартиры, получение пенсии).
• Отстранение опекуна/попечителя от исполнения обязанностей / прекращение опеки при восстановлении дееспособности.

Порядок обращения: пошаговая инструкция

Способ 1: Через портал «Госуслуги» (Рекомендуемый)

1. Авторизуйтесь на gosuslugi.ru (подтвержденная учетная запись).
2. Найдите услугу: «Установление опеки (попечительства) над несовершеннолетним» или «Установление опеки (попечительства) над совершеннолетним».
3. Заполните электронную заявку, прикрепите сканы документов (см. чек-лист ниже).
4. Выберите Отдел опеки Авиастроительного и Ново-Савиновского районов как исполнителя.
5. Дождитесь уведомления о назначении даты личного визита для сдачи оригиналов и собеседования.

Способ 2: Личный визит в Администрацию

1. Запишитесь на прием по телефону единой справочной +7 () — или через терминал в холле (ул. Волгоградская, д. *);
2. Придите в назначенное время с пакетом оригиналов документов и копиями.
3. Пройдите через КПП (паспорт гражданина РФ обязателен), поднимитесь на * этаж, кабинет **.

Способ 3: Почтовое отправление / МФЦ

Заявление можно направить почтой России (ценным бандеролем с вложением) или подать через любой МФЦ «Мои Документы» в Казани (услуга «Прием заявлений на предоставление муниципальных услуг»). Срок доставки через МФЦ увеличивается на 3–5 рабочих дней.

Типовой перечень документов (чек-лист)

Внимание: Точный перечень зависит от конкретной жизненной ситуации (опека над ребенком, попечительство над взрослым, приемная семья, патронат). Уточняйте актуальный список у специалиста Отдела по телефону +7 () —.

Базовый пакет для кандидата в опекуны/попечители (ФЛ):

• Заявление установленного образца (заполняется на месте или в Госуслугах).
• Паспорт РФ (оригинал + копия разворота с фото и прописки);
• Свидетельство о браке / разводе / смерти супруга (если применимо, оригинал + копия).
• Справка о доходах за последние 12 месяцев (2-НДФЛ или справка в свободной форме от работодателя / Пенсионного фонда).
• Документ на право владения жильем (свидетельство, выписка из ЕГРН, договор соц. найма) + копия.
• Справка о составе семьи (Форма 9 или выписка из домовой книги / ЕРПТС).
• Медицинское заключение о состоянии здоровья (Форма № 164/у или справка по форме Минздрава РФ) — срок действия 3–6 мес.
• Справка об отсутствии/наличии судимости (своевременная, заказывается на Госуслугах или в МФЦ).
• Согласие совместно проживающих совершеннолетних членов семьи (нотариальное или написанное у специалиста).
• Свидетельство об окончании Школы приемных родителей (для приемных семей, патроната, опеки над незнакомым ребенком).

Документы на ребенка / подопечного:

• Свидетельство о рождении (оригинал + копия).
• Паспорт (если 14+ лет, оригинал + копия).
• Документы, основание для установления опеки: свидетельство о смерти родителей, решение суда о лишении прав, признании безвестно отсутствующими/недееспособными, акт осмотра жилых условий родителей (для детей, забираемых из биологической семьи).
• Медицинская карта / справка о состоянии здоровья ребенка (Форма 026/у или выписка из истории болезни).
• Согласие ребенка 10+ лет (письменное, заполняется у специалиста).

Особенности работы с жилищным вопросом (Жилищный кодекс РФ, ст. 148, 151)

Отдел опеки играет решающую роль в защите жилищных прав детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.

• Согласие на сделки: Никакая сделка с жильем ребенка (продажа, дарение, обмен, залог, выделение доли) не может быть совершенна без предварительного письменного согласия Отдела опеки.
• Критерии согласия: Сделка должна улучшать жилищные условия ребенка (площадь, стоимость, комфорт) или производиться в его исключительном интересе (например, оплата лечения).
• Контроль за сохранностью: При смене опекуна, достижении ребенком 18 лет или предоставлении ему жилого помещения из госфонда, Отдел готовит акт приема-передачи жилья.
• Статус «Нуждающийся в жилье»: Отдел готовит пакет документов для постановки на учет в качестве нуждающегося в жилье (если основания есть) и передает в Жилищный комитет исполкома г. Казани.

Школа приемных родителей (ШПР)

На базе Отдела (или по договору с операторами) функционирует Школа приемных родителей.

• Кто обязан пройти: Кандидаты в приемные родители, патронатные воспитатели, лица, желающие усыновить ребенка старше 10 лет (по решению суда/органа опеки), а также кандидаты в опекуны над незнакомыми детьми.
• Формат: Очно (вечерние занятия в будни / выходные) или дистанционно (вебинары + очные консультации).
• Срок обучения: Стандартная программа, ** академических часов (обычно 40–60 часов).
• Сертификат: Выдается бессрочный, действует на всей территории РФ.
• Запись: По телефону Отдела +7 () — или через Госуслуги (услуга «Обучение в Школе приемных родителей»).

Территориальная подведомственность (Какие улицы/районы обслуживает)

Отдел по адресу ул. Волгоградская, д. ** обслуживает жителей двух районов:

Точный привязку вашего адреса к конкретному специалисту (инспектору) уточняйте по телефону справочной, так как закрепление идет по улицам/домам, а не только по названию района.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Полезные ссылки и нормативная база

• Официальный портал Администрации г. Казани — раздел «Услуги и сервисы» → «Семья и дети» → «Опека и попечительство».
• Министерство образования и науки РТ — Республиканский центр усыновления, опеки и попечительства (методическое руководство).
• Госуслуги: Установление опеки над несовершеннолетним (прямая ссылка на услугу).
• Госуслуги: Установление опеки над совершеннолетним.
• Федеральный закон от № 48-ФЗ «Об опеке и попечительстве».
• Закон РТ от № 77-ЗРТ «Об опеке и попечительстве в Республике Татарстан».

Резюме: Ключевые моменты для посетителя

1. Адрес: ул. Волгоградская, д. ** (Администрация 2-х районов).
2. Телефон справки: +7 () —.
3. Режим: Пн, Вт (утро), Чт (вечер), Пт (до обеда). Ср — выходной. Запись обязательна.
4. Главный канал: Портал Госуслуг (быстрее, прозрачнее, есть трекинг этапов).
5. Документы: Готовьте пакет заранее (справки 2-НДФЛ, медсправки, выписки ЕГРН, справка о несудимости).
6. Жилище: Любые действия с квартирой подопечного — ТОЛЬКО с согласия Отдела.

Данная статья составлена на основе открытых данных интернета (справочники 2ГИС, Zoon, официальный портал kazan.ru) по состоянию на . Контактные данные, график приема и номера кабинетов могут изменяться. Обязательно подтверждайте актуальную информацию по телефону единой справочной +7 () — перед визитом.