Петербургский метрополитен, один из самых красивых и глубоких метрополитенов мира, являющийся основой городского общественного транспорта Северной столицы. Управление этим огромным подземным комплексом осуществляет Государственное унитарное предприятие «Петербургский метрополитен» (ГУП «Петербургский метрополитен»), которое подчиняеться Администрации Санкт-Петербурга.
Общие сведения о предприятии
ГУП «Петербургский метрополитен» осуществляет безопасные, комфортные и доступные пассажирские перевозки для жителей и гостей города. Сегодня метрополитен насчитывает 73 станции, которые ежедневно перевозят около 2,8 миллиона пассажиров.
- Полное наименование: Санкт-Петербургское государственное унитарное предприятие «Петербургский метрополитен»
- ИНН: 7830000
- Юридический адрес: 190013, г. Санкт-Петербург, Московский пр., д. 28
- Официальный сайт: www.metro.spb.ru
- Электронная почта: n@metro.spb.ru
- Факс: 606-10
Контактная информация
Для связи с администрацией метрополитена и получения справочной информации пассажиры могут использовать следующие каналы связи:
- Информационно-справочный центр метрополитена: 8 (800) -50-1-* (звонок бесплатный)
- Консультация и приём пассажиров по вопросам оплаты проезда: 610-0-*
- Адрес пункта консультаций: г. Санкт-Петербург, ул. Одоевского, д. 29 (станция метро «Приморская»)
Единый центр подбора персонала
Для желающих трудоустроиться в метрополитен работает Единый центр подбора персонала, расположенный на 2-м ярусе станции метро «Деловой центр». На официальном сайте предприятия также доступен раздел вакансий.
Структура управления
Метрополитен находится в ведении Администрации Санкт-Петербурга (официальный сайт — www.gov.spb.ru). Курирование городского транспорта осуществляется через профильные комитеты Смольного. Стратегические решения о развитии подземки принимаются на уровне Губернатора Санкт-Петербурга и Законодательного Собрания города.
ГУП «Петербургский метрополитен» выступает государственным заказчиком при строительстве новых станций и линий, а также при проведении реконструкции существующей инфраструктуры.
Основные направления деятельности
- Пассажирские перевозки — обеспечение бесперебойной, безопасной и комфортной транспортировки пассажиров.
- Строительство и развитие — возведение новых станций и продление линий, что является важнейшей частью развития транспортной инфраструктуры города в рамках программы «Десять приоритетов развития Санкт-Петербурга».
- Обслуживание инфраструктуры, содержание тоннелей, эскалаторов, вестибюлей и подвижного состава.
- Сопровождение маломобильных пассажиров — на сайте доступна подача заявки на сопровождение.
- Сохранение исторического наследия — многие станции метро являются объектами культурного наследия.
Историческая справка
15 ноября 2025 года Петербургский метрополитен отметил своё 70-летие. За эти годы под городом были проложены десятки километров тоннелей, построены уникальные станции, многие из которых признаны памятниками архитектуры. Метрополитен Ленинграда/Петербурга по праву считается одним из самых глубоких в мире, это обусловлено сложной геологией и необходимостью прокладки тоннелей под Невой и другими водными артериями;
Электронные сервисы для пассажиров
На официальном сайте метрополитена пассажирам доступны:
- личный кабинет пассажира;
- заявка на сопровождение маломобильных граждан;
- версия сайта для слабовидящих;
- интерактивная схема линий и история станций;
- информация о юбилейных жетонах и документах предприятия.
Администрация Петербургского метрополитена продолжает работу по девизу «Объединяем город, сближаем людей!». Метрополитен, как огромный подземный город, где всё подчинено главной задаче — бесперебойной, безопасной и комфортной перевозке пассажиров, остаётся ключевым элементом транспортной системы Санкт-Петербурга и продолжает активно развиваться.
Обратите внимание: часть контактных данных в статье скрыта под маской (*) в целях защиты информации. Актуальные реквизиты и телефоны рекомендуется уточнять на официальном сайте www.metro.spb.ru.