Данная статья содержит справочную информацию о структуре управления благоустройством в городе Йошкар-Оле, контактах Администрации и деятельности регионального оператора по обращению с твердыми коммунальными отходами (ТКО). Информация актуализирована на .
Общая структура управления
Вопросы благоустройства территории городского округа находятся в ведении нескольких ключевых структур:
- Администрация городского округа Город Йошкар-Ола — высший орган местного самоуправления, утверждающий программы и нормативы.
- Управление архитектуры и градостроительства, участвует в разработке местных нормативов градостроительного проектирования, обеспечивает выбор земельных участков для строительства, реконструкции и благоустройства территорий, а также для размещения временных построек.
- Региональный оператор по обращению с ТКО (ООО «Благоустройство») — непосредственный исполнитель по сбору, переработке и утилизации отходов, а также по выполнению работ по благоустройству на заказ Администрации.
Администрация городского округа Город Йошкар-Ола
Адрес и главные контакты
Здание Администрации расположено в историческом центре города:
Адрес: 424001, г. Йошкар-Ола, Ленинский проспект, д. 2* (частично скрыто)
Ключевые телефоны приемных
- Приемная Мэра: 8 (8362) -1-40-3
- Приемная Первого заместителя Мэра: 8 (8362) -6-60-7
- Единая дежурно-диспетчерская служба (ЭДДС): 112 (круглосуточно, для сообщений о ЧС, авариях, нарушении благоустройства)
Примечание: На официальном сайте Администрации (www.yoshkar-ola.ru) размещены актуальные сведения о заместителях мэра, ведении приема граждан и обновленных Правилах благоустройства, вступивших в силу недавно.
Региональный оператор по ТКО: ООО «Благоустройство»
С 2019 года функции регионального оператора по обращению с твердыми коммунальными отходами в Республике Марий Эл выполняет ООО «Благоустройство». Данная организация также выступает абонентским отделом для населения г. Йошкар-Олы и Медведевского района.
Юридический и фактический адрес (г. Йошкар-Ола)
Адрес: 424006, г. Йошкар-Ола, ул. Советская, д. 16* (частично скрыто)
Здесь же находится абонентский отдел для приема платежей и личных обращений граждан.
Контактные телефоны
- Приемная (общие вопросы): 8 (8362) -0-00-7
- Отдел по работе с физическими лицами (абонентский отдел): 8 (8362) -1-24-2
Филиальная сеть (Республика Марий Эл)
Организация имеет филиалы в других городах республики, например:
- г. Козьмодемьянск, ул. Учебная, д. 4-А
Функции и зоны ответственности
Что делает Управление архитектуры и градостроительства Администрации:
- Разработка и утверждение местных нормативов градостроительного проектирования;
- Выбор и предоставление земельных участков под строительство, реконструкцию и благоустройство территорий.
- Согласование размещения временных построек (павильонов, контейнеров, нависов).
- Контроль за соблюдением Правил благоустройства городского округа.
Что делает ООО «Благоустройство» (Региональный оператор):
- Организация сбора, перевозки, переработки и утилизации ТКО.
- Обслуживание контейнерных площадок (установка, замена, мытье емкостей).
- Расчеты с населением и юридическими лицами (абонентский отдел на ул. Советской).
- Выполнение работ по уборке территорий, вывозу снега, покосу травы по контрактам с Администрацией.
Как обратиться с жалобой или предложением
В зависимости от сути проблемы, обращение следует адресовать в разные инстанции:
| Проблема | Куда обращаться | Контакт |
|---|---|---|
| Неуборка двора, переполненные контейнеры, отсутствие вывоза мусора | ООО «Благоустройство» (Диспетчерская / Приемная) | 8 (8362) -0-00-7* / 8 (8362) -1-24-2 |
| Нарушение Правил благоустройства (парковка на газонах, незаконные свалки, торговля не в местах) | Администрация г. Йошкар-Олы / ЭДДС | 112 / 8 (8362) -1-40-3 |
| Вопросы тарифов, перерасчеты, заключение договоров | Абонентский отдел ООО «Благоустройство» | ул. Советская, 16* / 8 (8362) -1-24-2 |
| Градостроительство, разрешение на строительство, выбор участка под парк/сквер | Управление архитектуры и градостроительства Администрации | Ленинский пр., 2 |
Электронные каналы связи
- Официальный сайт Администрации: Раздел «Обращения граждан» (электронная приемная).
- Сайт ООО «Благоустройство»: Форма обратной связи, личный кабинет плательщика.
- Госуслуги (Портал ГРЭП): Для подачи официальных жалоб с отслеживанием сроков рассмотрения.
Важные обновления (статус на 2026 год)
Вниманию руководителей предприятий и организаций Йошкар-Олы: На официальном портале Администрации опубликованы обновленные Правила благоустройства городского округа, вступившие в силу в 2025–2026 годах. Документ регламентирует:
- Требования к содержанию придомовых территорий.
- Порядок размещения малых архитектурных форм (МАФ), навигации, рекламы.
- Штрафные санкции за нарушение правил уборки, вывоза снега, порчи зеленых насаждений.
- Особенности эксплуатации контейнерных площадок для ТКО.
Рекомендуется ознакомиться с полным текстом документа на сайте www.yoshkar-ola.ru в разделе «Нормативная база» -> «Местные нормативные правовые акты».
Справка: Адреса в формате для навигаторов
Для построения маршрута в навигаторе (Яндекс.Карты, 2ГИС, Google Maps) используйте следующие запросы:
- Администрация г. Йошкар-Олы: «Йошкар-Ола, Ленинский проспект, 27»
- ООО «Благоустройство» (Абонентский отдел / Приемная): «Йошкар-Ола, улица Советская, 163»
- Филиал в Козьмодемьянске: «Козьмодемьянск, улица Учебная, 4А»