Официальный интернет-портал Губернатора и Правительства Ульяновской области является ключевым инструментом обеспечения прозрачности власти и обратной связи с жителями региона. На основным адресом для доступа к актуальной информации, нормативным актам и электронным сервисам является ресурс ulgov.ru. В данной статье подробно описаны структура портала, доступные сервисы для обращений граждан, контактные данные и важные изменения в адресации веб-ресурсов региона.

Основные официальные интернет-ресурсы

Для взаимодействия с органами государственной власти Ульяновской области используются следующие веб-сайты:

• Портал Губернатора и Правительства: http://www.ulgov.ru/ (основной официальный сайт).
• Личный кабинет обращений граждан (ЛКОГ): http://lkog.ulgov;ru/ — специализированный ресурс для подачи и отслеживания обращений в приемную Губернатора.
• Сайт Администрации города Ульяновска: с официальный ресурс городской администрации расположен по адресу https://ulmeria.gosuslugi.ru. Прежний сайт www.ulmeria.ru (или www.ульяновск.рф) переведен в статус архивной версии.

Электронная приемная и порядок обращения граждан

Личный кабинет обращений (ЛКОГ)

Наиболее удобный и быстрый способ направить обращение Губернатору Ульяновской области * или в Правительство области — использование Личного кабинета обращений граждан (ЛКОГ). Сервис доступен по адресу lkog.ulgov.ru и позволяет:

1. Подать обращение в форме электронного документа без визита в приемную лично.
2. Прикрепить необходимые сканы документов, фото и видеофайлы.
3. Отслеживать статус рассмотрения в реальном времени.
4. Получить официальный ответ в электронном виде.

Альтернативные способы подачи

Помимо Личного кабинета, обращения можно направить следующими способами:

• Через раздел «Отправить обращение» на главном портале ulgov.ru (форма электронного документа).
• На бумажном носителе: по почтовому адресу или лично в приемной (адрес см. ниже).
• Через Горячую линию Губернатора (телефоны: *).

Важно: Порядок приема, регистрации и рассмотрения обращений регламентируется соответствующим административным нормативным актом области. Срок рассмотрения, как правило, не превышает 30 календарных дней (в сложных случаях — до 60 дней с уведомлением заявителя).

Структура Администрации Губернатора

Администрация Губернатора Ульяновской области, это структурное подразделение, обеспечивающее деятельность главы региона. В ее состав входят:

• Аппарат Администрации (управления, отделы, сектора).
• Приемная Губернатора и Правительства (работа с обращениями граждан).
• Управление по вопросам государственной службы и кадров.
• Отдел по обеспечению деятельности комиссий и советов при Губернаторе.
• Пресс-служба и службы протокольного, организационного обеспечения.

Руководитель Администрации (Начальник Аппарата) и его заместители назначаются Губернатором. Персональные данные руководителей структурных подразделений (фамилии, инициалы) публикуются в разделе «Структура» на ulgov.ru (частично скрыты: ).

Контактная информация и реквизиты (частично маскированы)

Юридический адрес Правительства Ульяновской области и Администрации Губернатора:

Адрес: г. Ульяновск, Соборная площадь, д.

ИНН: 732500 (Полный ИНН: 7325001144 — открытые реквизиты ЕГРЮЛ)

Телефоны справочно-информационной службы / Горячей линии: *

Официальный сайт: ulgov.ru

E-mail для официальной корреспонденции: указан в разделе «Контакты» на портале (маскирован: *@ulgov.ru)

Важные изменения и архивные ресурсы

Гражданам необходимо учитывать следующую информацию для корректного поиска сведений:

• Смена домена городской администрации: С сайт Администрации города Ульяновска (муниципальный уровень) доступен только по адресу https://ulmeria.gosuslugi.ru. Ресурсы ulmeria.ru и ульяновск.рф являются архивными и не обновляются.
• Разделение уровней власти: Портал ulgov.ru относится к областному уровню (Губернатор, Правительство области). Вопросы муниципального управления (благоустройство, ЖКХ города, школы, поликлиники города) решаются через ulmeria.gosuslugi.ru или портал Госуслуг.
• Правовая информация: Официальный интернет-портал правовой информации Ульяновской области также интегрирован с ulgov.ru (раздел «Нормативная база», «Законодательство»).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как проверить статус обращения, поданного через старый сайт ulmeria.ru?

Если обращение было подано до , его историю можно найти в архивной версии сайта или в Личном кабинете на портале Госуслуг (ЕСИА). Новые обращения по городским вопросам подавайте на ulmeria.gosuslugi.ru.

Можно ли обратиться к Губернатору анонимно?

Нет. Согласно законодательству, анонимные обращения не рассматриваются. Необходимо указать ФИО, адрес проживания (или e-mail/телефон для ответа) и суть вопроса. Персональные данные защищены (ФЗ-152);

Где найти отчеты Губернатора и Правительства?

В разделе «Деятельность» -> «Доклады и отчеты» на сайте ulgov.ru. Там же публикуются графики приемов граждан руководителями ведомств.

Каков режим работы приемной Губернатора?

График личных приемов Губернатора и его заместителей публикуется на главной странице ulgov.ru в блоке «Прием граждан». Обычно приемы проводятся по предварительной записи через ЛКОГ или по телефонам .

Официальный сайт ulgov.ru и связанный с ним личный кабинет lkog.ulgov.ru составляют единую цифровую экосистему для взаимодействия жителей Ульяновской области с высшим должностным лицом региона и исполнительной властью. Ключевым моментом является различение областного портала (ulgov.ru) и городского (ulmeria.gosuslugi.ru), что позволяет адресовать обращение именно в тот орган власти, который компетентен по данному вопросу. Использование электронных сервисов значительно ускоряет процесс регистрации и получения ответа, исключая необходимость личных визитов и почтовых задержек.

Информация актуальна на . Контактные телефоны, конкретные фамилии должностных лиц и внутренние номера кабинетов частично скрыты (*) в соответствии с правилами защиты персональных данных. Для получения самых свежих реквизитов рекомендуется обращаться непосредственно к разделам «Контакты» и «Структура» на официальном портале ulgov.ru.