Каждый гражданин Российской Федерации имеет конституционное право обращаться к главе государства. Конституция РФ гарантирует это право, а Администрация Президента обеспечивает приём и рассмотрение обращений. В этой статье мы подробно расскажем, как правильно написать и подать обращение в Администрацию Президента РФ.
Способы подачи обращения
Существует несколько способов направить обращение Президенту России:
- Электронное обращение через официальный сайт;
- Письменное обращение через почтовые службы;
- Личная подача в приёмной Президента РФ.
Электронное обращение через интернет-приёмную
Самый быстрый и удобный способ — подать обращение через Электронную приёмную Президента Российской Федерации. Она создана в целях расширения гарантий обеспечения права граждан на обращение.
Официальный адрес для подачи обращений: https://letters.kremlin.ru/
Обращения, направленные в форме электронного документа через официальный сайт Президента России, поступают в Администрацию Президента России и рассматриваются в установленном порядке.
Что необходимо указать при заполнении электронной анкеты
- Кому направляется обращение — в данном случае Президенту РФ. Также при заполнении анкеты можно указать, что обращение направляется полномочному представителю Президента в соответствующем федеральном округе;
- Сведения о заявителе, фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты;
- Текст обращения, в специальном поле изложите суть вашего вопроса;
- Приложения — к сообщению можно прикрепить необходимые документы.
Для направления письма в форме электронного документа может потребоваться прохождение идентификации и (или) аутентификации гражданина.
Письменное обращение по почте
Обращение в письменной форме можно направить через почтовые службы по адресу:
103, г. Москва, ул. Ильинка, д. — Управление Президента РФ по работе с обращениями граждан и организаций.
Приём корреспонденции от организаций производится по адресу: г. Москва, Старая площадь, д. , подъезд *А (Администрация Президента Российской Федерации).
Личный приём в приёмной Президента
Обращение можно представить лично в приёмной Президента Российской Федерации. Физический адрес приёмной:
г. Москва, ул. Ильинка, д. , под.
С графиком работы приёмной Президента РФ по приёму граждан в Москве на текущий год рекомендуется ознакомиться заранее на официальном сайте.
Горячая линия
Если у вас возникают вопросы по подаче обращения, можно позвонить на бесплатную горячую линию — единый телефон информационно-справочной службы приёмных Президента Российской Федерации:
8-800-*—16 (звонок бесплатный по всей России).
Рекомендации по составлению обращения
- Излагайте суть проблемы кратко и по существу, без эмоциональных оценок и оскорблений;
- Указывайте конкретные факты: даты, адреса, наименования организаций;
- Обязательно укажите свои реальные данные — анонимные обращения не рассматриваются;
- Приложите копии документов, подтверждающих ваши доводы;
- Сформулируйте чёткую просьбу или требование — чего именно вы ожидаете от рассмотрения обращения.
Написать обращение в Администрацию Президента РФ может любой гражданин. Наиболее удобный способ — электронная приёмная по адресу letters.kremlin.ru. Для гарантированного рассмотрения вашего вопроса подайте обращение через официальную интернет-приёмную, корректно заполнив все поля анкеты. Помните, что право на обращение к главе государства закреплено Конституцией РФ, и государственные органы обязаны рассмотреть ваше обращение в установленные законом сроки.