Дата актуализации информации:
Александр Дмитриевич Беглов занимает пост Губернатора Санкт-Петербурга с сентября 2019 года (с 2018 года — врио)․ Взаимодействие с гражданами и организациями осуществляется через развитую систему официальных каналов связи Администрации Губернатора․ Ниже представлена подробная справочная информация о способах обратиться к главе города․
Официальный интернет-портал и электронная приемная
Основным и наиболее эффективным способом связи является официальный сайт Администрации Губернатора и Правительства Санкт-Петербурга․
- Официальный сайт: gov․spb․ru
- Раздел «Обращения граждан» (Электронная приемная): Доступен в главном меню сайта или по прямой ссылке
https://gov․spb․ru/appeals/․ - Личный кабинет гражданина: Позволяет отслеживать статус рассмотрения обращения, получать уведомления и прикреплять документы․ Требует авторизации через ЕСИА (Госуслуги)․
Важно: При подаче обращения через портал обязательно указывайте корректные контактные данные для обратной связи (электронная почта, телефон)․ Персональные данные в тексте обращения (адреса проживания, номера телефонов, фамилии третьих лиц) в открытом виде публиковать не рекомендуется — система защищает их в соответствии с 152-ФЗ «О персональных данных»․
Почтовые адреса для письменных обращений
Письма адресуются Губернатору Санкт-Петербурга А․Д․ Беглову․ Рекомендуется отправлять их заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении․
Адрес Администрации Губернатора (Канцелярия):
191060, Санкт-Петербург,Смольный проспект, д․ 1/3
(Здание Смольного, Канцелярия Губернатора)
Адрес для обращений в Приемную Губернатора:
191060, Санкт-Петербург,Смольный проспект, д․ 1/3,
Приемная Губернатора Санкт-Петербурга
Примечание: Точные номера кабинетов и внутренние индексы (например, * или *) в адресе могут меняться, лучше уточнять по телефону справки Смольного․
Телефоны справочно-информационной службы и «Горячей линии»
Для оперативных консультаций, записи на личный прием или уточнения статуса обращения используются следующие номера:
| Направление | Номер телефона (маскирован) | Режим работы |
|---|---|---|
| Единая справочная служба Администрации Губернатора и Правительства | +7 (812) ‑‑* | Пн–Пт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00) |
| «Горячая линия» Губернатора (прямой эфир / запись обращений) | +7 (812) ‑‑* | По расписанию (обычно среда/четверг), анонсы на сайте |
| Приемная Губернатора (запись на личный прием) | +7 (812) ‑‑* | Пн–Пт: 09:00–17:00 |
| Телефон доверия по вопросам коррупции | +7 (812) ‑‑ | Круглосуточно |
Внимание: Последние 4–6 цифр номеров (‑‑* или ‑‑*) скрыты в целях информационной безопасности и предотвращения спама․ Актуальные полные номера всегда публикуются в разделе «Контакты» на официальном сайте gov․spb․ru․
Личный прием граждан
Губернатор и его заместители регулярно проводят личные приемы граждан․ Запись осуществляется:
- Через электронную приемную на сайте gov․spb․ru (раздел «Запись на прием»)․
- По телефону Приемной: +7 (812) ‑‑*․
- Лично в Приемной по адресу: Смольный проспект, д․ 1/3 (необходимо иметь паспорт и документы по сути вопроса)․
Прием ведет не только Губернатор, но и Заместители Губернатора по курируемым направлениям (экономика, социальная сфера, строительство, безопасность и др․)․ Часто быстрее решить вопрос, обратившись к курирующему вице-губернатору․
Социальные сети и официальные аккаунты
Оперативная информация о деятельности Губернатора, его рабочих поездках, подписаниях указов и ответах на острые вопросы публикуется в верифицированных аккаунтах:
- VKontakte (ВКонтакте): vk․com/govspb (Официальная страница Администрации Губернатора и Правительства)․
- Telegram: Официальный канал
@govspb_official(или аналогичный верифицированный канал)․ - YouTube: Канал «Администрация Губернатора и Правительства СПб» (видео с совещаниями, рабочими поездками)․
В социальных сетях работает команда пресс-службы․ Прямая переписка с Губернатором через личные сообщения в соцсетях не ведется, все обращения перенаправляются в электронную приемную․
Пресс-служба и взаимодействие со СМИ
Для журналистов и медиа-запросов:
- Телефон пресс-службы: +7 (812) ‑‑
- E-mail пресс-службы: press@gov․spb․ru (часть адреса замаскирована)
- Руководитель пресс-службы: Данные о текущем руководителе (ФИО) уточняйте на сайте в разделе «Структура» -> «Пресс-служба»․
Особенности рассмотрения обращений (сроки и порядок)
Согласно законодательству (ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» и региональному закону):
- Срок регистрации: до 3 рабочих дней с момента поступления․
- Срок рассмотрения: не более 30 календарных дней (может быть продлен до 60 дней при сложных вопросах с уведомлением заявителя)․
- Форма ответа: Письменная (по почте или в личный кабинет на Госуслугах/портале gov․spb․ru)․
- Анонимные обращения: Не рассматриваются, если не содержат сообщения о преступлении или ином нарушении закона․
Контекст недавней деятельности (по данным на 05․2026)
В начале мая 2026 года Губернатор А․Д․ Беглов совместно с сенатором, представителем исполнительной власти Санкт-Петербурга в Совете Федерации С․С․ Меняйло посетил мемориальный комплекс «Город ангелов» для почтивания памяти погибших․ Это событие подчеркивает внимание главы города к патриотическому воспитанию и поддержке семей участников СВО․ Подобные мероприятия часто освещаются в официальных лентах новостей на gov․spb․ru и в соцсетях․
Резюме: Как добиться результата быстрее всего?
- Пишите через портал gov․spb․ru (Электронная приемная)․ Это дает гарантированную регистрацию, трек-номер и контроль сроков․
- Авторизуйтесь через Госуслуги․ Это подтвердит вашу личность и ускорит идентификацию․
- Четко формулируйте суть․ Один вопрос, одно обращение․ Прикладывайте сканы документов (свидетельства, акты, фото)․
- Указывайте реальные контакты для связи (телефон, e-mail), но не публикуйте их в открытых комментариях․
- Если вопрос касается конкретного комитета или комитета (например, КГА, КИО, Комитет по социальной политике), адресуйте обращение сразу им через раздел «Обращения в ведомства» на портале — это сэкономит время на переадресацию․
Данная статья носит справочный характер․ Контактные данные (телефоны, e-mail, внутренние структуры) могут изменяться․ Для получения самой актуальной информации всегда используйте официальный ресурс: https://gov․spb․ru/․